Основные тезисы еженедельного субботнего аудиосовещания ООО «Чунцин Аопу Одежда и Аксессуары» с производственным цехом 

Основные тезисы еженедельного субботнего аудиосовещания ООО «Чунцин Аопу Одежда и Аксессуары» с производственным цехом:

1.Безопасность сотрудников

Соблюдение правил эксплуатации цехового оборудования (например, защитные устройства на швейных и раскройных машинах), проверка проходимости пожарных выходов, использование средств индивидуальной защиты (СИЗ), разбор недавних случаев производственного травматизма. Установка новых предупреждающих знаков, организация ежемесячных противопожарных учений, обновление руководства по технике безопасности для персонала.

2.Безопасность производства

Выполнение плана производства, статистика отказов оборудования, своевременность поставок материалов, соблюдение норм сверхурочных работ. Оптимизация планировки производственных линий, связь с производителями оборудования для ежеквартального обслуживания, координация цепочки поставок для обеспечения достаточных запасов сырья.

3.Технология производства

Обратная связь по корректировке лекал новых моделей одежды, контроль расхода ткани, предложения по улучшению технологии (например, уменьшение количества лишних нитей, повышение точности печати). Технический отдел выпускает план оптимизации процессов, обучение рабочих цеха новым техникам шитья, сравнение качества материалов от разных поставщиков.

4.Качество продукции

Доля качественной продукции при выборочной проверке, классификация жалоб клиентов (например, отклонение в размерах, разница в цвете), выявление пробелов в процессе контроля качества. Добавление контрольных точек на ключевых этапах производства, разработка механизма быстрого реагирования на отзывы клиентов, проведение аттестации навыков персонала отдела технического контроля.

5.Транспортировка

Коэффициент своевременности логистической доставки, уровень повреждения грузов при транспортировке, оценка сотрудничества со сторонними логистическими провайдерами. Замена упаковочных материалов для некоторых хрупких товаров, согласование и подписание соглашений о возмещении ущерба с логистическими компаниями, отслеживание отзывов клиентов о получении товара.

6.Продажи

Статистика объема заказов за прошлую неделю, согласование потребностей ключевых клиентов (например, индивидуальные модели), сравнение данных о продажах через онлайн- и офлайн-каналы. Отдел продаж представляет план промоакций на следующую неделю, производственный отдел корректирует график выпуска продукции в соответствии с приоритетностью заказов, отдел маркетинга анализирует активность конкурентов.

7.Послепродажное обслуживание

Анализ причин возвратов и обменов (например, несоответствие размера, проблемы с качеством), сроки обработки заявок, результаты опросов удовлетворенности клиентов. Оптимизация процесса возврата и обмена, обучение службы поддержки для повышения навыков общения, регулярные повторные контакты с постоянными клиентами для сбора предложений по улучшению.

8.Запуск новых продуктов

График разработки новых изделий (например, тематика весенних новинок, выбор тканей), цикл изготовления образцов, отзывы по результатам исследования рынка (например, предпочтения целевой аудитории). Отдел дизайна представляет эскизы новых изделий, производственный отдел оценивает возможность массового производства, отдел маркетинга разрабатывает план предварительного продвижения новинок (например, продвижение в социальных сетях, офлайн-мероприятия).